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Como Utilizar un Producto A Fin De Incrementar Las Ventas

one-two-three-240x159Ya sea que estemos mostrando los productos en una página web u ofreciéndolos en persona, si usted tiene más de un producto tiene que tomar una decisión – el orden de presentación. ¿Debería comenzar con su mejor producto? ¿Dejarlo de último para un buen final? Las investigaciones nos muestran que varios enfoques pueden ser exitosos. Sigue leyendo

Utiliza una Estrategia de Regalo para Agregar Valor

ft-giftUno de los mayores retos de la mercadotecnia en la actualidad es convencer a las personas que paguen por contenido web, particularmente contenido de noticias. La web está inundada de noticias, análisis, y comentarios gratuitos, y una gran parte de ese contenido gratuito es de buena calidad. Por lo tanto, muchas personas no ven la necesidad de suscripciones de noticias pagas y a todos, con excepción de algunos sitios web protegidos por paywall (muro de pago), les ha costado.

Esos sitios web que han implementado un paywall tienen otro dilema: Cómo alentar la distribución de contenido y el descubrimiento web. Es necesario un balance que permita a los usuarios compartir el contenido y a los no suscritos ver la calidad del contenido de la pagina web. ¿Si todo está bloqueado, de dónde salen los nuevos suscriptores? Por otro lado, poner a disposición muchos productos gratis y el valor de una suscripción no será evidente.

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¿Está este común error de precios costándole ventas?

Diferentes precios, más compradores
Si tiene un sitio de comercio electrónico, ¿qué tan a menudo lo visitan sus clientes – usualmente después un muy costoso clic – y terminan yéndose sin comprar nada?¿Es el abandono de carritos de compra algo muy común? O, sisus clientes visitan su tienda al detal, ¿

Un nuevo estudio realizado por investigadores de Singapur y Yale ha revelado una preciosa sorpresa:¡si dos objetos similares poseen el mismo precio, es menos probable que los compradores compren uno que si tuvieran precios ligeramente distintos! Sigue leyendo

Convence con fuentes simples

¿Necesitas convencer a un cliente de completar un formulario? O, para una empresa no lucrativa, ¿necesitas voluntarios para un evento de caridad? Para ambos casos, serás más exitoso si describes la tarea en un tipo de letra simple y fácil de leer. Una investigación por HyunjinSong y NorbertSchwarz muestra que la forma en que percibimos información puede ser afectada dramáticamente por qué tan simple o compleja es la fuente (tipo de letra). En particular, su trabajo encontró que era más probable que una fuente simple lograra que el lector hiciera un compromiso. Aquí está la historia completa…

Los investigadores esperaban que lograr que la gente se comprometiera a un régimen de ejercicio dependería de cuánto tiempo pensaban que tomaría el entrenamiento. Un tiempo estimado más largo sería un compromiso más grande, y sería menos probable que la gente se registrara. Eso es lógica simple, pero Song y Schwarz decidieron probar dos grupos de sujetos. El primer grupo vio a los ejercicios descritos en una fuente simple (Arial), mientras que el segundo grupo vio exactamente el mismo texto presentado en un texto más difícil de leer, Brush.

Text fonts change user estimates of time for exercise.

Las fuentes de texto cambian las estimaciones del usuario de la duración del ejercicio.
Los resultados fueron sorprendentes – los sujetos que leyeron las mismas instrucciones en la fuente difícil de leer estimaron que el régimen tomaría casi el doble de tiempo, 15,1 minutos vs 8,2 minutos. No hace falta decir, el grupo que pensaba que el ejercicio tomaría sólo 8 minutos era significativamente más propenso a comprometerse con el régimen. (Ve Si Es Difícil de Leer, Es Difícil de Hacer –La Fluidez de Procesamiento Afecta a Predicción,Esfuerzo y Motivación.)

Songy Schwarz realizaron un experimento similar con una receta de sushi. Los sujetos que veían las instrucciones en Arial estimaron que la preparación tardaría 5,6 minutos, mientras que los que leían las instrucciones en Mistral, una fuente más complicada, esperaron que tomara 9,3 minutos.

Lo que claramente deja el Neuromarketing es que si necesitas convencer a un consumidor, cliente o donante de que hagan alguna tarea, deberías describir esa tarea con una fuente simple y fácil de leer. Ya que este fenómeno está relacionado con el concepto de la fluidez cognitiva, también deberías hacer el tamaño fácil de leer y usar palabras y estructuras de oración simples. Estos pasos minimizarán el esfuerzo percibido para completar una tarea, y aumentará la media de éxitos.

Influencia de imágenes: Colocando fotos para máximo impacto

Publicación de invitado por John Carvalho

before and afterHay una idea de la psicología cognitiva llamada fluencia cognitiva, que ha sido nombrada a menudo en el mundo de los negocios últimamente. La idea es sencilla: como seres humanos, preferimos lo que es más fácil de entender y procesar, y encontraremos a los productos y mensajes que son “fáciles” de procesar más deseables que aquellos que son “complicados”. (Ve Convencer con Fuentes Simples.)

¿Qué significa esto? Que las compañías que tienen tableros de cotizaciones más fáciles de pronunciar en realidad tienen más OPVs exitosos. Si les diera a ti y a tu amigo dos juegos de instrucciones idénticas para armar el mismo producto, la tuya escrita en Times New Roman, la suya en caligrafía, él vería el producto como más difícil de armar y también menos atractivo.

Dos estudios diferentes, programados para ser publicados en la edición de Agosto de 2013 del Diario de Investigación del Consumidor, agregan una profundidad fascinante al entendimiento de la fluencia cognitiva en la publicidad y cómo puede afectar significativamente la percepción del producto.

Cuentas de Orden: Pasado vs. Futuro

Primero, investigadora de la Universidad de British Columbia encontraron que para ciertos productos, algo tan simple como la colocación de fotos en una página (o página web) puede afectar dramáticamente qué tan favorablemente se ve el producto. Resulta que en culturas donde leemos de izquierda a derecha, tenemos un entendimiento espacial de que las cosas a nuestra izquierda son el pasado, y las cosas a nuestra derecha el futuro. Así que, investigadores fueron capaces de mostrar que cuando el producto en cuestión tenía un componente “tiempo” (productos de mejoras para la casa, etc.), los consumidores tenían una impresión más favorable del producto cuando los anuncios tenían componentes visuales que viajaban de izquierda a derecha a través de la página. Se encuentra lo opuesto para las personas en culturas en que se lee de derecha a izquierda.

Relaciones cerradas

Otro estudio en el mismo tema expande otra faceta de cómo percibimos: cuando dos cosas son presentadas una cerca de la otra, percibimos que una relación existe entre las dos, y la fuerza de la relación se nota con qué tan cerca estén. Este descubrimiento ha sido llevado al mundo de la publicidad. Cuando se trata de productos de “antes” y “después” (medicación para el acné), la proximidad espacial de la presentación visual de cause y efecto puede influenciar la percepción de los consumidores de la efectividad del producto. Es decir, mientras más cerca coloques la imagen de antes y después, más relación casual percibirá el cliente, y considerará a tu producto más efectivo.

¿Qué es lo que se lleva el Neuromarketing aquí? El cerebro ha evolucionado con una caja de herramientas perceptual y psicológica que dice cómo pensamos, sentimos, y comportamos. Mientras mejor alinees tu comunicación de mercadeo con el funcionamiento del cerebro de tu cliente, será más fácil para ellos concentrarse en tu marca y hay más chance de que consigas sentimientos positivos de tu producto.

Secreto del Chef: Cómo hacer que su producto parezca más grande

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Algunos restaurantes quieren que sus porciones se vean más grandes. Otros pueden querer hacer parecer para entregan una porción modesta al tiempo que satisface a los comensales hambrientos. Durante años, los cocineros se han aprovechado de lo que se conoce como la ilusión de Ebbinghaus para aumentar el tamaño aparente de la porción en una dirección o la otra. Sirva la comida en un plato pequeño, y se ve más grande. Ponga la misma comida en el medio de un plato mucho más grande, y la porción parece más pequeña. Sin embargo, esta ilusión no es sólo para restaurantes – vendedores de todo tipo pueden explotar lo que se conoce como la ilusión de Ebbinghaus.

La ilusión de Ebbinghaus hace que un círculo rodeado por otros círculos se vea más pequeño cuando los círculos que están alrededor se encuentran más lejos. En el ejemplo del plato para cenar, la misma porción de la comida parece más grande cuando casi toca el borde del plato que la rodea, y más pequeña cuando se encuentra en el centro de un plato más grande. Un ejemplo clásico de la ilusión de Ebbinghaus rodea una forma circular con círculos de diferentes tamaños. Usted puede pensar que sus ojos lo están engañando, pero los dos círculos de color naranja en la ilustración son del mismo tamaño.

Durante años, a las personas que hacen dieta se les ha aconsejado usar un plato más pequeño para reducir el consumo de calorías. Más allá de la obvia ventaja de limitar la capacidad de la persona a dieta de acumular más comida en el plato pequeño también puede engañar al cerebro en el pensamiento de que la porción es más grande y más satisfaciente.

Presentación del producto

Esta ilusión puede ser útil para hacer hincapié en las características de su producto en publicidad o en la muestra física. En particular, si una ventaja clave de un producto es su tamaño compacto, destaque esa característica al rodearlo con espacio en blanco bordeado por un anillo de algún tipo. Por el contrario, cuando más grande es mejor, rodear su producto con formas más pequeñas o un círculo apretado hará hincapié en su tamaño.

La empresa Nutrisystem Diet ofrece a sus clientes los productos alimenticios destinados a limitar las calorías al tiempo que parece sustanciosa. Sus fotógrafos de alimentos han aprendido a hacer parecer sus pequeñas porciones como unas más grandes, en parte mediante el uso de platos que apenas pueden contener el producto.

Pero la ilusión no solo sirve para la comida – ¿Se ha encontrado con un ejemplo de un producto que se vea más grande o más pequeño de esta manera? Enviar un comentario para compartir.

Original: http://www.neurosciencemarketing.com/blog/articles/product-bigger.htm

[Crédito de la foto, Porción ilusión: Ilusiones Ópticas Poderosas]